novaq -
Разрабатываем ботов
от простых чат-ботов до AI-ассистентов
Автоматизация общения, продаж и поддержки 24/7
с
использованием современных технологий
.jpg)
Что мы создаём
Чат-боты для сайтов
Мгновенная обработка обращений на сайте и в мессенджерах Разрабатываем решения на базе классических сценариев, обеспечивая высокую конверсию и скорость ответа на типовые вопросы клиентов. Чат-боты легко интегрируются с популярными мессенджерами и вашей CRM-системой, создавая единую точку обслуживания клиентов и разгружая операторов поддержки.
AI-ассистенты
Глубокое понимание и обучение на внутренних данных компании Наши AI-ассистенты выходят за рамки простых скриптов. Они используют технологии понимания естественного языка (NLP), эффективно обрабатывают контекст и проходят обучение на данных вашей компании. Это позволяет им предоставлять точные, релевантные ответы и выполнять сложные задачи, требующие глубокого знания продукта.
Боты для продаж
Автоматическая квалификация лидов и закрытие сделок Инструменты, созданные для прямого увеличения дохода. Боты для продаж эффективно проводят квалификацию лидов, управляют процессом записи на консультации и помогают в закрытии сделок. Они работают круглосуточно, обрабатывая входящие запросы и передавая отделу продаж только "горячих" клиентов.
Интеграции
Бесшовное подключение к ключевым бизнес-платформам Мы обеспечиваем полную функциональность AI-решений благодаря глубоким интеграциям. Ваши боты могут работать на всех ключевых каналах: Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, а также интегрироваться с ведущими CRM- и Help Desk-системами, такими как Tawk.to, Bitrix24, AmoCRM.
Как мы работаем
Анализ задач
Мы начинаем с глубокого погружения в вашу операционную деятельность. Процесс включает детальное изучение ваших бизнес-процессов, идентификацию критических точек контакта с клиентом и определение областей, где автоматизация принесет наибольшую выгоду. На этом этапе мы формируем точное техническое задание и метрики успеха.
Прототип
На основе проведенного анализа мы переходим к проектированию. Создается сценарий диалога и полный алгоритм работы AI-ассистента. Этот прототип согласовывается с вами на каждом этапе, чтобы гарантировать, что логика, тон общения и функционал полностью соответствуют вашим корпоративным стандартам и ожиданиям ваших клиентов.
Разработка
Это этап быстрого внедрения. Разработка занимает от 7 дней и завершается созданием готового бота с полным подключением к вашим существующим системам (CRM, телефония, мессенджеры). Мы используем передовые технологии для обеспечения высокой скорости и надежности работы.
Тестирование и запуск
Финальный этап, обеспечивающий качество. Проводится тщательная проверка на реальных пользователях и в рабочих условиях. Мы осуществляем дообучение AI-модели, используя реальные данные и сценарии, чтобы обеспечить максимальную точность и эффективность перед полноценным коммерческим запуском.
Почему выбирают именно нас
Скорость запуска
От 7 дней до полностью рабочего бота с интеграциями Мы ценим ваше время. Наш оптимизированный процесс разработки позволяет запустить вашего AI-ассистента в работу менее чем за 7 календарных дней. Этот срок включает в себя не только настройку ядра, но и полную интеграцию со всеми вашими ключевыми бизнес-системами (CRM, Help Desk, базы данных). Вы получаете не тестовый образец, а готовое, полностью функционирующее решение, которое начинает приносить пользу с первой недели.
Французская компания
Официально зарегистрированы в Париже, работаем по французскому праву Вы работаете с надежным европейским партнером. Наша компания официально зарегистрирована в Париже и полностью ведет свою деятельность в соответствии с французским и общеевропейским законодательством. Это гарантирует высочайший уровень юридической прозрачности, финансовой стабильности и строгое соблюдение норм GDPR. Ваш проект защищен европейскими стандартами качества и права.
Гарантия 12 месяцев
Бесплатные доработки и техническая поддержка в течение года Мы полностью уверены в качестве наших решений, поэтому предоставляем полную гарантию на 12 месяцев. В течение всего года вы получаете бесплатные мелкие доработки функционала, обновления и оперативную техническую поддержку. Мы обеспечиваем стабильность работы вашего AI-ассистента, чтобы вы могли сосредоточиться исключительно на бизнесе, зная, что ваша технология надежно защищена.
Обучение на ваших данных
AI-ассистент знает всё о вашем бизнесе — как ваш лучший сотрудник Наш ассистент не использует общедоступную информацию. Он проходит специализированное обучение исключительно на ваших внутренних данных: корпоративных документах, истории переписки с клиентами, базе знаний и регламентах. Благодаря этому он обладает глубочайшим пониманием ваших продуктов, процессов и уникального стиля общения — буквально становясь вашим лучшим и наиболее осведомленным сотрудником, доступным 24/7.
Поддержка на французском и русском
Полное сопровождение на удобном вам языке Мы обеспечиваем комфортное и эффективное взаимодействие. Получите полное сопровождение проекта на любом удобном для вас языке: французском или русском. От первых консультаций и этапа внедрения до последующей технической поддержки — вся коммуникация ведется на вашем рабочем языке, устраняя любые барьеры и недопонимание.
Более 250 проектов
Опыт с 2019 года — от стартапов до крупных клиник и ритейла Наш опыт говорит сам за себя. С 2019 года мы успешно реализовали более 250 уникальных проектов в сфере искусственного интеллекта. Наше портфолио включает решения для самых разных секторов: от быстрорастущих технологических стартапов до крупных медицинских клиник и ведущих компаний в сфере ритейла. Мы готовы применить этот обширный опыт для решения именно ваших задач.
Что говорят клиенты
Мария Дюпон
Салон красоты, Лион
«Бот полностью заменил менеджера по предварительным консультациям. Экономия — более 4000 € в месяц»
Жан Маршан
Медицинский центр, Париж
«Очень профессиональная команда. С нуля за 12 дней получили работающего AI-ассистента»
Софи Леблан
E-commerce, Марсель
«Конверсия из чата выросла в 3 раза. Бот отвечает лучше, чем живой менеджер в выходные»
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит разработка бота?
От 2900 € за классический чат-бот, от 8900 € за AI-ассистента с обучением на ваших данных. Точная стоимость зависит от сложности сценария и количества интеграций.
На каких платформах будет работать бот?
Сайт, Telegram, WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Viber — любые каналы по вашему выбору. Можем сделать омниканальный бот с единой логикой.
Можно ли обучить бота на наших данных?
Да, используем RAG и fine-tuning. Бот будет знать ваш прайс, услуги, FAQ, историю переписки — как ваш лучший сотрудник с идеальной памятью.
Сколько времени занимает разработка?
Простой чат-бот — от 7 дней. AI-ассистент с глубоким обучением — от 14 до 30 дней в зависимости от объёма данных.
Есть ли поддержка после запуска?
Да, 12 месяцев бесплатной технической поддержки и доработок. Далее — гибкие тарифы от 290 €/мес.
Работаете ли вы с физлицами или только с компаниями?
Работаем и с ИП, и с ООО, и с SAS/SARL во Франции. Оформляем все документы по французскому законодательству.